Bestelländerung


Wenn Sie ein Kunde anruft und Ihnen eine Bestelländerung mitteilt, kann diese problemlos in die Software eingetragen werden. Aber auch der Kunde hat die Möglichkeit mit seinem Kundenzugang die Bestellungen selbstständig zu ändern. Die Tendenz, dass das Internet eine immer grössere Bedeutung gewinnt, macht das Kundenportal sehr wertvoll. Jede Aktion, die der Kunde selbst durchführt, spart Ihnen Arbeit. In der Kundenhistorie lässt sich immer sofort nachvollziehen, wer an den Bestellungen gearbeitet hat: ob einer Ihrer Mitarbeiter, oder der Kunde selbst.


Kundenzugang die Bestellungen selbstständig zu ändern